على الرغم من أنه ليس مطلوبًا قانونيًا ، فمن المستحسن بشدة صياغة اتفاقية الشروط والأحكام وعرضها على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ليتمكن المستهلكون من مشاهدتها. وذلك لأن اتفاقية الشروط والأحكام تخدم العديد من الأغراض القانونية والتجارية المفيدة .

تشرح هذه المقالة ماهية اتفاقية الشروط والأحكام بالضبط ، ولماذا من المهم جدًا الحصول عليها ، وكيف يمكنك صياغة وعرض واحدة لتطبيقك على الهاتف المحمول اليوم.

محتويات≡

 

ما هي اتفاقية الشروط والأحكام الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول؟

في الأساس ، الشروط والأحكام هي اتفاقية بينك (صاحب العمل ، أو مزود تطبيقات الهاتف المحمول) والمستخدمين النهائيين ، والتي تحدد العلاقة القانونية بين الأطراف. يساعدك على إدارة النظام الأساسي الخاص بك بثقة ، ويمنح المستخدمين إحساسًا بالأمان ، لأنهم يعرفون ما يمكن أن يتوقعوه من تطبيقك.

تُعرف أيضًا باسم شروط الاستخدام أو شروط الخدمة ، يجب أن تحدد الشروط والأحكام هذه المبادئ الأساسية:

• القواعد التي يجب على المستخدمين اتباعها

• ما أنت مسؤول عنه وما لست مسؤولاً عنه

• عقوبات إساءة استخدام التطبيق ، بما في ذلك حذف الحساب

• معلومات حقوق النشر الخاصة بك

• معلومات الدفع والاشتراك ، إذا كانت ذات صلة

بشكل أساسي ، تقلل الشروط والأحكام من احتمالية حدوث سوء تفاهم بين الأطراف. يمنحك ، كمزود الخدمة ، أساسًا قانونيًا لاتخاذ إجراءات ضد المستخدمين عند الضرورة. قد تحميك أيضًا من العواقب المالية للإجراءات القانونية.

الأهم من ذلك ، الشروط والأحكام هي اتفاقية ملزمة . المعنى الضمني هو أنه إذا استمر شخص ما في استخدام النظام الأساسي الخاص بك بعد قراءة الشروط والأحكام ، فسيكون سعيدًا بالدخول في هذه الاتفاقية معك.

هل تحتاج إلى شروط وأحكام لعملك؟ يمكننا مساعدتك في إنشاء اتفاقية شروط وأحكام مخصصة في حوالي دقيقتين إلى ثلاث دقائق مجانًا. جرب منشئ الشروط والأحكام الخاص بنا واتبع الخطوات التالية:

 

 

 

 

1. انقر فوق الزر " أنشئ الشروط والأحكام الخاصة بك اليوم ".

2. في الخطوة 1 ، حدد المكان الذي ستستخدم فيه البنود والشروط الخاصة بك وانقر على " الخطوة التالية ":

3. أضف معلومات عن عملك :

4. حدد البلد وانتقل إلى " الخطوة التالية ":

5. أجب عن الأسئلة المتعلقة بممارسات عملك وانقر على "الخطوة التالية" عند الانتهاء:

6. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في المكان الذي تريد إرسال اتفاقيتك إليه وانقر على " إنشاء ".

    

   انت انتهيت! ستتمكن الآن من الوصول الفوري إلى اتفاقيتك الجديدة وتنزيلها .

الآن بعد أن فهمنا ماهية الشروط والأحكام بشكل أفضل ، دعنا نلقي نظرة على سبب ضرورة استخدامها لأي تطبيق جوال.

لماذا يستفيد مطورو التطبيقات ومالكوها من الشروط والأحكام

 

تحدد اتفاقية الشروط والأحكام القواعد التي تتوقع من المستخدمين اتباعها إذا قاموا بتنزيل تطبيقك واستخدامه.

إليك سبب أهمية هذا الأمر لجميع مطوري التطبيقات ومالكيها:

• يمكنك تعليق أو حذف الحسابات المسيئة إذا كانت تنتهك الشروط والأحكام الخاصة بك. يحمي هذا المستخدمين الآخرين ويساعدك في الحفاظ على تطبيقك نظامًا أساسيًا آمنًا وجديرًا بالثقة - خاصةً إذا كان بإمكان المستخدمين نشر المحتوى الخاص بهم.

• إذا كنت تدير تطبيقًا تجاريًا مثل متجر للتجارة الإلكترونية ، فإن الشروط والأحكام تتيح لك وضع إرشادات للتعامل مع مشكلات المستهلك مثل التسليم المتأخر ومشاكل الدفع والمبالغ المستردة. نتيجة لذلك ، نظرًا لأنه يمكنك توجيه المستهلكين إلى شروط الاستخدام ، فإنك تسرع عملية تسوية المنازعات.

• يعود الأمر لك بشكل عام لتحديد القوانين التي تحكم الشروط والأحكام. يختار معظم المطورين أو المالكين القوانين التي يقع مقر أعمالهم فيها. في الحديث القانوني ، يُعرف هذا باختيار المنتدى أو المكان ، أو إنشاء الولاية القضائية .

• تتيح لك الشروط والأحكام تحديد حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك والإجراء الذي ستتخذه إذا انتهك شخص ما حقوق النشر الخاصة بك.

• يقدر المستخدمون الوضوح. لديهم ثقة أكبر في التطبيقات التي تشرح بوضوح الحقوق والمسؤوليات التي لديهم. ستساعد الشروط والأحكام الخاصة بك في تحقيق ذلك.

• من خلال تضمين إخلاء المسؤولية ، فإنك تحد من مسؤوليتك المالية والقانونية تجاه المستخدم.

من المهم ملاحظة أنه بينما يمكنك تعيين الإرشادات الخاصة بك ، يجب أن تكون ضمن الحدود القانونية. على سبيل المثال ، لا يزال من الممكن العثور على إهمال أو مخالفة لعقد آخر حتى إذا ذكرت في الشروط والأحكام الخاصة بك أنه لا يمكنك ذلك.

إذا كنت تقوم بتطوير أو تقديم تطبيق جوال ، كيف يجب أن تبدو الشروط والأحكام الخاصة بك ، وهل هناك أي بنود يجب عليك تضمينها دائمًا؟

ما هي البنود التي يجب تضمينها في الشروط والأحكام الخاصة بك

 

ستكون كل اتفاقية شروط وأحكام مختلفة قليلاً (أو مختلفة اختلافًا جذريًا) عن جميع الاتفاقيات الأخرى اعتمادًا على الوظائف الفريدة لتطبيقك وممارسات العمل المفضلة لديك.

بعض الشروط والأحكام أكثر تفصيلاً من غيرها. غالبًا ما تعتمد التفاصيل التي يجب تضمينها على:

• ما إذا كان يمكن للمستخدمين إجراء عمليات شراء من خلال التطبيق

• إذا قام المستخدمون بإنشاء أو نشر المحتوى الخاص بهم

• مدى محدودية التفاعل - على سبيل المثال ، سيكون لتطبيق مترجم لغة ، أو تطبيق منفذ إخباري ، شروط وأحكام أقصر من المتجر أو خدمة الاشتراك

لنفكر أولاً ، إذن ، في البنود التي يجب أن تتضمنها جميع اتفاقيات الشروط والأحكام لتطبيقات الأجهزة المحمولة.

البنود الافتتاحية أو التمهيدية

يجب أن توضح كل الشروط والأحكام ماهية الاتفاقية ، ومتى تبدأ ، ومن يؤثر عليها.

هذا مثال من Facebook . في بضعة أسطر فقط ، يشرح التطبيق خدمات Facebook التي تنطبق عليها الشروط والأحكام. إنه واضح ومختصر ومتوافق مع الأجهزة المحمولة:

 

تنص Shopify صراحة على أن مجرد استخدام المتجر أو خدمة Shopify يعني الموافقة على الشروط والأحكام:

 

أخيرًا ، يجب أن توضح الشروط والأحكام ما إذا كان أي شخص ممنوعًا من إبرام العقد . يمكنك فرض قيود عمرية أو معايير أخرى ، حسب طبيعة التطبيق.

على سبيل المثال ، يمنع WhatsApp أي شخص أقل من 16 عامًا في أوروبا ، أو 13 عامًا في أي مكان آخر ، من الدخول بشكل قانوني في عقد مع الشركة دون إذن الوالدين:

 

سترى أن هذه الجمل قصيرة وموجزة لأنها مصممة لتسهيل التمرير على منصات الأجهزة المحمولة .

ضع في اعتبارك أنه نظرًا لأنه لا يمكنك التصرف بشكل غير قانوني ، فلا يمكنك التمييز ضد المستخدمين الذين يشتركون في الخدمة الخاصة بك على أساس الخصائص المحمية قانونًا مثل الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي.

يقدم لكم البنك الوطني الباكستاني بالسعودية منصة شروط فتح حساب حفاظا على فائض أموالهم، تقوم بادخارها في البنوك بى افضل الخدمات.